Monthly Archive:: Maio 2012

Storytelling – Encantando pessoas por meio de histórias

O que é Storytelling? Storytelling nada mais é do que a arte de contar histórias, porém, não qualquer história! Explico. As empresas ou as pessoas que pretendem utilizar essa técnica, precisam elaborar narrativas de uma forma cuidadosamente

O cliente tem sempre razão?

Caros amigos, levando em conta minhas ultimas publicações, tenho plena consciência que esse blog está parecendo um verdadeiro muro de lamentações, parei para notar e vi que tem reclamações e insatisfações para todos os lados! Das duas

A síndrome do especialista em negócios

Podem me chamar de impiedoso, de sem coração ou de qualquer outro adjetivo referente a uma pessoa “do mal”, mas vou confessar um segredo, quando vejo uma empresa mal administrada quebrar e fechar as portas, não consigo
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