Monthly Archive:: Agosto 2014

A força de um elogio em público

Se você exerce algum cargo de liderança, saiba que o elogio feito de forma pública é uma das melhores maneiras de se conseguir comportamentos exemplares dos demais membros de uma equipe. Essa não é uma dica teórica,

[Resenha] Gifting: como oferecer brindes, encantar clientes e fazer bons negócios

Quanto vale sua marca na mesa do escritório de seu cliente, sendo vista centena de vezes por dia? Quanto vale o consumidor lembrar-se de seu produto a cada vez que abre a geladeira? Quando vale o cliente

Você já experimentou o produto do seu concorrente? 

Esse ano eu tive a oportunidade de ler um texto muito interessante no qual o autor enfatizava sobre a importância dos gestores de uma empresa experimentarem os produtos e serviços de seus principais concorrentes ao menos uma

Existe conto de fadas no empreendedorismo?

“Se você quiser que as pessoas fiquem impressionadas, pode falar sobre os seus sucessos; mas se quiser que as pessoas se identifiquem com você, é melhor falar sobre os seus fracassos”. Você já reparou que em todo

Era uma vez um jovem que tinha medo de falar em público…

“Ele é um daqueles oradores que, antes de se levantar, não sabe o que vai dizer; quando está falando, não sabe o que está dizendo; e quando se senta, não sabe o que disse“. Quando eu comecei

Você sabe quem são os seus melhores clientes?

A pergunta pode parecer ridícula, mas a verdade é que a grande maioria dos empresários não faz a mínima ideia de quem são os seus melhores pagadores! Eles não sabem distinguir aqueles que compram frequentemente, daqueles que

O que a tragédia do menino e do tigre me ensinou?

A recente tragédia que começou com uma simples brincadeira envolvendo um garoto de 11 anos e um tigre de zoológico, e que terminou na amputação do braço direito do menino, abalou terrivelmente o povo brasileiro. Impossível não pensar

Uma lição de Jobs pai para Jobs Filho

Quando os primeiros computadores MAC foram lançados pela Apple, alguns engenheiros questionavam Steve Jobs do porque utilizar tantos materiais caros em alguns componentes internos, aqueles dos quais os consumidores não conseguem ver. Jobs sempre foi um defensor

Temos vagas, mas paga-se pouco

Como resolver o problema do mau atendimento que tanto escutamos por aí? A minha sugestão é oferecer salários mais dignos para esse pessoal. O grande problema é que os empresários insistem em pagar uma miséria para os funcionários

Diga não a decoreba

Toda vez que eu vejo essa imagem, imediatamente começo a me lembrar do meu tempo de colegial e em como eu era bombardeado por tantas fórmulas complicadas. Sempre me questionava se aquilo teria alguma aplicabilidade em minha
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